网页登录
网页端服务说明越自然，访问者越容易理解页面的真实用途。清楚的标题与正文配合，可以帮助用户快速识别页面用途。回到页面时能快速继续，说明这个入口已经足够清楚。
电脑浏览
访问入口靠前展示，用户打开页面后会更快找到下一步。把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。常用服务说明完整之后，页面的实用感会更强。
数据查看
浏览器页面能随时刷新，查看赛程变化时会更灵活。电脑端适合查看较多内容，手机端则适合快速确认入口。页面不把用户带向无关内容，访问目标会更集中。
服务路径被整理清楚，访问者就能按自己的节奏继续。服务区块靠近按钮，用户能快速完成从阅读到点击。登录按钮放在容易发现的位置，后续查看账户内容会更顺。
leyu使用帮助中心
针对手机端和电脑端常见情况进行说明，需要进一步处理时再联系在线支持。
账号安全
短信验证码失败怎么处理？
先检查短信拦截和手机信号。安全提示不要忽略，按页面步骤完成确认。
网站功能
列表没有内容是什么原因？
可以返回首页重新选择栏目。内容暂未显示时可以稍后再打开。
体育直播
进入直播失败要先看哪里？
检查浏览器和网络状态后重新进入。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
赛事数据
赛后比分多久能看到？
比赛结束后会逐步补全赛果。如果只缺少部分信息，说明资料仍在整理。
客服支持
邮件反馈没有回复怎么办？
如果问题复杂，回复时间可能稍长。客服无法看到你的本地页面，截图很重要。
观看体验
电脑配置低会影响观看吗？
如果设备较旧，可选择较低清晰度。保持电量充足能减少中途退出。